随着社會(huì)的進步和(hé)市民生活水(shuǐ)平的不斷提高(gāo)，家政服務員--這(zhè)個爲人們減輕家務負擔的職業，已經爲我市越來(lái)越多的家庭所接受。
如何選擇保潔公司？
選擇有一定規模、有實力；且規範、講信譽的家政公司。正規的家政公司應有良好(hǎo)的服務質量和(hé)服務信譽，能(néng)夠實行全程跟蹤服務。
對(duì)家政服務中的高(gāo)空(kōng)作(zuò)業，要在簽協議(yì)時(shí)詢問公司是否爲服務人員購買人身保險，以免出現(xiàn)糾紛後，讓消費者自(zì)行承擔後果。
檢查服務人員是否統一着裝，衣物是否幹淨、整潔，能(néng)否使用(yòng)文(wén)明(míng)禮貌用(yòng)語，服務态度是否端正，提供服務時(shí)的手法是否娴熟技術是否過硬。
多了(le)解家政人員的工(gōng)作(zuò)經驗，身體情況，身份驗證。多看(kàn)看(kàn)某些(xiē)家政公司的工(gōng)作(zuò)流程，多看(kàn)看(kàn)他(tā)們跟别的客戶之間的溝通情況。
對(duì)服務協議(yì)一定要看(kàn)仔細，凡是可能(néng)産生争議(yì)的條款應先與家政公司商議(yì)确定後再簽字，并盡可能(néng)将條款細化，如提供服務的時(shí)間、地點、價格、項目，以及一旦出現(xiàn)侵害财産、人身安全等行爲後，家政公司應當承擔的責任等，要妥善保留協議(yì)等相關有效憑證，不要擅自(zì)與服務人員簽“私約”，以避免出現(xiàn)問題後投訴無門(mén)。
服務時(shí)，應該對(duì)家政服務員提出合理(lǐ)的要求，不能(néng)放(fàng)任不管，别不好(hǎo)意思說出您的意見。 應該适當地給予肯定，激起其工(gōng)作(zuò)熱情，如果對(duì)方做得不好(hǎo)，心平氣和(hé)地同他(tā)解釋、交流，還不行就聯系家政公司解決。
總之，用(yòng)戶不在乎線上(shàng)線下(xià)，他(tā)們要的隻是服務。不論你(nǐ)選擇哪種家政服務，都應檢查家政公司是否合法，包括了(le)由勞動局核發的職業介紹許可證、由工(gōng)商局核發的營業執照、由稅務部門(mén)核發的稅務登記證，工(gōng)作(zuò)人員應該有職業指導證。這(zhè)是家政公司最基本的證件，出現(xiàn)任何法律糾紛，你(nǐ)都可以找家政公司說理(lǐ)去。
